Termeni si conditii de Utilizare
1. Acceptarea termenilor si conditiilor
Acesti termeni si conditii (“Termeni si Conditii”) constitute acordul legal dintre dvs. si WOLLOW DMS EUROPE SRL. Va rugam sa cititi cu atentie acesti Termeni si Conditii pentru utilizarea in orice mod a website-ului accesibil la adresa URL: www.flash-online.ro (“Website-ul”). Accesarea si vizitarea Website-ului, inregistrarea unui cont pe Website si/sau folosirea serviciilor de publicare pe Website de anunturi pentru vanzarea, cumpararea sau inchirierea de bunuri sau servicii inseamna acceptarea in totalitate si neconditionata a acestor Termeni si Conditii.
2. Definitii
Termenii folositi in continuare vor avea urmatorul inteles:
- Utilizator - orice persoana fizica, in varsta de cel putin 18 ani, cu capacitate de exercitiu deplina, care acceseaza Website-ul fiind interesata de datele, informatiile, Anunturile publicate, precum si orice persoana fizica (inclusiv persoana fizica autorizata) si/sau persoana juridica care achizitioneaza Produsele furnizate prin intermediul Website-ului.
- Furnizor - WOLLOW DMS EUROPE SRL., societate constituită și funcționând în conformitate cu legislația din România, cu sediul social în Târgu Mureş, str. Franz Liszt, nr. 11, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J26/611/2012, având CIF 30361660.
- Anunt - oferta publica lansata de un Utilizator cu scopul de a fi publicata de catre WOLLOW DMS EUROPE SRL, prin intermediul Website-ului cu privire la vanzarea sau inchirierea unui Produs.
- Produs – bun sau serviciu care poate fi comercializat conform legii si care nu incalca limitele impuse prin acesti Termeni si Conditii.
- Vânzător - Utilizatorul site-lui www.flash-online.ro care oferă spre vânzare şi/sau închiriere unul sau mai multe produse şi/sau, dupa caz, servicii
- Cumpărător - Utilizatorul site-ului www.flash-online.ro care cumpără unul sau mai multe produse şi/sau servicii afișate pe www.flash-online.ro
- Moderatori - persoane special instruite de catre Furnizor pentru verificarea/moderarea/corectarea/stergerea continutului Anunturilor publicate de catre Utilizatori pe Website.
- Prin acordul dvs. referitor la acesti Termeni si Conditii, dvs. declarati si garantati ca aveti 18 ani si capacitate deplina de exercitiu sau, in cazul unei persoane juridice, sunteti o societate inmatriculata si functionand in conformitate cu legile din Romania, iar reprezentantii dvs. sunt in mod valabil autorizati sa exprime acordul dvs. legal cu privire la accesarea, vizitarea sau utilizarea in orice alt mod a Website-ul si/sau a Produselor.
- WOLLOW DMS EUROPE SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau de a actualiza oricand in mod unilateral Termenii si Conditiile.
- Daca nu stergeti contul inregistrat pe Website, inseamna ca v-ati exprimat acordul legal cu privire la modificarea Termenilor si Conditiilor. Daca nu sunteti de acord cu modificarile propuse, singura optiune pe care o aveti este sa stergeti contul inregistrat pe Website sau sa nu mai accesati, sa vizitati sau sa utilizati in orice mod Website-ul.
3. Drepturile si obligatiile furnizorului
Furnizorul are urmatoarele obligatii:
- sa publice toate Anunturile transmise de catre Utilizatori prin intermediul Website-ului care respecta prevederile mentionate in Termeni si conditii.
- sa remedieze in cel mai scurt timp posibil eventualele disfunctionalitati reclamate legate de functionarea Website-ului sau eventuale neconcordante intre datele furnizate in Anunt de catre Utilizator si datele publicate pe Website de catre Furnizor, cu exceptia celor neconcordante semnalate de catre Utilizatori care se datoreaza faptului ca Moderatorii au modificat partial Anuntul astfel incat acesta sa indeplineasca conditiile impuse prin prezentul document pentru a putea fi mentinut postat pe Website.
- de a informa autoritatile publice competente despre activitatile cu aparenta nelegala desfasurate de destinatarii serviciilor sale sau despre informatiile cu aparenta nelegala furnizate de Utilizatorii Website-ului.
- de a selecta anunțurile publicate pe site.
Furnizorul are urmatoarele drepturi:
- de a sterge sau modifica partial un Anunt in cazul in care se constata ca acesta incalca Termenii si Conditiile in orice mod sau vreo prevedere legala.
- de a sterge orice anunt sau de a bloca conturile in cazul in care exista suspiciunea ca prin intermediul anunturilor publicate sau a conturilor create s-au adus sau se pot aduce prejudicii altor utilizatori ai serviciului sau tertilor precum si, in cazul in care anuntul afecteaza in mod negativ reputatia Furnizorului sau este in orice alt mod prejudiciabil pentru Furnizor.
- de a nu prelua informatii de pe Website in vederea republicarii totale sau partiale sub orice forma, fara a avea acordul in scris al Furnizorului in acest sens, cu exceptia informatiilor legate de propriul anunt.
- de a nu crea conturi multiple pe Website in scopul evitarii limitelor de anunturi publicabile gratuit in anumite categorii. In acest sens, furnizorul isi rezerva dreptul de a face verificari pentru identificarea eventualelor conturi multiple, utilizand adresele de e-mail, numerele de telefon si adresele IP introduse de Utilizatori.
- de a nu incalca drepturile Furnizorului si/sau ale unor terte persoane, asumandu-si raspunderea pentru continutul Anunturilor publicate.
- Orice Utilizator poate depune o plangere sau sesizare care priveste sau are legatura cu serviciile oferite de Furnizor, respectiv Anunturile transmise/publicate/nepublicate pe website, in termen de maxim 7 zile de la data producerii evenimentului si/sau aparitiei cazului sesizat.
- Utilizatorii au posibilitatea sa transmita Furnizorului oricand plangeri si/sau sesizari cu privire la activitatile cu aparenta nelegala desfasurate de un Utilizator al Website-ului care privesc si/sau au legatura cu serviciile furnizate de flashonline ori cu privire la informatiile cu aparenta nelegala furnizate de un Utilizator al Website-ului, despre care au cunostinta.
- Plangerile vor fi depuse prin intermediul formularului de contact aflat pe Website
- Plangerile si/sau sesizarile transmise Furnizorului vor include datele de identificare a Utilizatorului, numarul de identificare a Anuntului ce face obiectul plangerii (daca reclamatia sau sesizarea priveste un anumit Anunt), precum si orice alte date necesare Furnizorului in vederea identificarii evenimentului sesizat si/sau a Anuntului (dupa caz) si o descriere cat mai detaliata a motivului pentru care a fost inaintata plangerea/sesizarea, astfel incat Furnizorul sa o poata solutiona in cel mai scurt timp posibil.
- Plangerile/sesizarile vor fi analizate si vor primi raspuns in termen de maxim 5 zile lucratoare de la primirea acestora de catre Furnizor, in cazul in care au fost insotite de un set complet de date necesare identificarii Utilizatorului, Anuntului si/sau a problemei. In situatia in care petentul nu a transmis Furnizorului toate datele necesare identificarii problemelor semnalate si solutionarii plangerii/sesizarii respective, acesta va fi instiintat de Furnizor cu privire la informatiile lipsa, urmand ca termenul de solutionare de mai sus sa fie prelungit corespunzator.
- datele reale de contact ale Utilizatorului;
- descrierea reala a produsului care face obiectul Anuntului;
- pretul.
- Nu este permisa publicarea mai multor Anunturi pentru acelasi Produs.
- Un anunt este valabil pentru un singur Produs. Va rugam sa publicati mai multe anunturi daca oferiti spre vanzare mai multe Produse.
- Nu pot fi publicate Anunturi false, interpretabile sau care contin date cu caracter personal in cadrul descrierii lor.
- Nu sunt admise spre publicare Anunturi care contin preturi considerate neserioase de catre Furnizor ( preturi mult inferioare preturilor de pe piata, conform informatiilor detinute de Furnizor).
- Nu sunt admise spre publicare Anunturi care contin poze preluate din alte surse.
- Daca dezactivati un anunt in scopul repostarii lui, anuntul nou nu va aparea pe site, intrucat aveti posibilitatea de a activa anuntul pe care l-ati dezactivat si pe care il puteti gasi in lista cu Anuturi Dezactivate.
- Nu sunt admise spre publicare anunturile care contin date cu caracter personal in descrierea anuntului (serie si numar carte de identitate, CNP, cont bancar) sau date de contact numere de telefon cu suprataxa.
- Nu sunt admise spre publicare decat anunturi care pot fi incadrate in categoriile site-ului.
- Nu sunt admise spre publicare decat anunturile care sunt redactate intr-un limbaj corespunzator.
- Nu sunt admise spre publicare anunturi prin care utilizatorii site-ului ar putea fi discriminati..
- In situatia in care in anunt sunt adaugate link-uri catre alte website-uri, moderatorii site-ului au dreptul sa le stearga.
- Nu se admit Anunturi care contin ca date de contact numere de telefon cu suprataxa.
- Anunturile gratuite sunt limitate pentru societati comerciale, PFA, la un numar de 5 bucati, daca se publica mai mult de 5 bucati, utilizatorul respectiv are obligatia sa il publice promovat.
- Nu este permis crearea mai multor conturi cu acelasi date de contact (nr de telefon, adresa de mail)
- Nu sunt permise mesajele electronice nesolicitate (denumite general spam). Orice anunt care incurajeaza aceste mesaje sau ofera loc de munca pentru trimiterea lor va fi dezactivat.
- Toate anunturile, fie ele active pe site sau blocate la moderare sunt verificare de catre Furnizor, iar anunturile care nu respecta Termenii si Conditiile site-ului vor fi sterse de pe site, in cel mai scurt timp posibil si in anumite cazuri pot fi luate masuri de blocare a contului din care s-au publicat
- Nu pot fi publicate anunturi care contin link-uri catre alte website-uri.
- Nu este permisa stergerea si republicarea Anunturilor cu acelasi continut la un interval mai mic de 14 zile (termenul de reactualizare al unui anunt).
- Un Anunt este valabil pentru un singur Produs. Nu sunt admise spre publicare Anunturi care fac referire la mai multe Produse.
- Droguri si bauturi alcoolice
- Țigări, țigarete, țigări de foi, tutun, droguri de orice fel
- Arme și muniții letale conform Legii 295/2004 privind regimul armelor şi al muniţiilor
- Materiale explozibile sau pirotehnice conform Legii 126/1995 privind regimul materiilor explozive, precum și alte obiecte periculoase pentru sănătate
- Medicamente, produse medicale și farmaceutice (pentru oameni sau animale), sânge, organe umane
- Bunuri periculoase pentru sănătatea și viața umană
- Materiale obscene, dating, servicii de masaj erotic, servicii de escortă, videochat
- Obiecte obținute prin furt, înșelăciune sau alte tipuri de infractiuni
- Servicii de ghicitoare, tarot, clarvăzătoare, magie albă
- Bunuri inexistente
- Orice alt produs sau serviciu ilegal.
- Preturile pentru Servicii sunt definite la selectarea anuntului.
- In cazul in care plata a fost efectuata, Anuntul va fi promovat sau afisat in maxim 1 ora de la primirea de catre Furnizor a dovezii privind efectuarea platii.
- Plata se poate face prin trimiterea unui SMS cu suprataxa, card online sau prin folosirea creditului din cont.
- Datele necesare efectuarii platii prin SMS vor fi furnizate Utilizatorului dupa completarea si salvarea formularului de creare a unui Anunt. SMS-urile care vor contine alte date decat cele specificate catre Furnizor in vederea efectuarii platii nu vor duce la promovarea sau afisarea Anuntului deoarece nu pot fi prelucrate de catre Furnizor, astfel incat se va considera in mod automat ca Utilizatorul nu a achitat pretul publicarii Anuntului Utilizatorul nu va putea solicita Furnizorului rambursarea oricaror sume achitate prin SMS in cazul in care plata publicarii Anuntului nu a putut fi confirmata Furnizorului datorita unei culpe din partea Utilizatorului in introducerea elementelor de identificare a platii si transmiterea SMS-ului de plata conform instructiunilor Furnizorului.
- Pentru plata prin card de credit/debit, este necesara completarea din partea Utilizatorului a unui formular cu datele despre acesta. Formularul si toate informatiile relevante pentru comanda sunt date de MobilPay, furnizorul de servicii de plata prin card online, in pagina web catre care va fi redirectionat Utilizatorul.
- Card-urile de debit/credit acceptate sunt: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro,
- Plata prin cont nu este disponibila in cazul in care soldul creditului este 0.
- Plata pentru serviciul de Promovare al Anuntului pe Website
- Daca metoda de plata selectata este online, prin card bancar: in RON, la cursul BNR afisat in pagina de plata a procesatorului de plati MobilPay.
- Daca metoda de plata este prin SMS, prin cartela PrePay: plata se retine din creditul in EUR disponibil in contul cartelei.
- Daca metoda de plata este prin SMS, prin abonament telefonic: plata va fi afisata in RON pe urmatoarea factura de plata catre operatorul de telefonie mobila, la cursul de schimb specificat de acesta.
- statistici - in vederea generarii de statistici utile administrarii site-ului; realizarea studiilor de piata, de produs si marketizarea produselor WOLLOW DMS EUROPE SRL si ale partenerilor sai;
- folosirea de catre dumneavoastra a serviciilor site-ului care sunt disponibile prin logare precum: forum, newsletter, concursuri, sfatul expertului.
- abonarea la newsletterul site-ului in vederea trimiterii de materiale informative din site, reclama, marketing si publicitate de catre WOLLOW DMS EUROPE SRL sau partenerii/clientii sai (prin intermediul WOLLOW DMS EUROPE SRL), abonarea la newsletter fiind optionala;
- persoana vizata are dreptul de a se opune in orice moment, in mod gratuit si fara nici o justificare, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, in numele operatorului sau al unui tert, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.
- dreptul de a inainta o plangere catre autoritatea de supraveghere, in situatia in care considera ca datele sale personale nu au fost prelucrate conform legilor in vigoare.