Politică de utilizare cookie-uri

1. Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni care este trimis către calculatorul dumneavoastră, către telefonul mobil sau către un alt dispozitiv, atunci când vizitați un website și care va recunoaște dispozitivul dumneavoastră în viitor. Aceste tipuri de fișiere au mai multe funcții diferite, de exemplu memorarea preferințelor dumneavoastră și a articolelor alese, asistând atât la îmbunătățirea experienței pe site, cât și asigurându-se de relevanța reclamelor și ofertelor pe care le veți vedea. Aceste cookie-uri pot fi împărțite în patru categorii, detaliate mai jos.

Categorie 1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale, pentru ca site-ul să poată furniza serviciile cerute de dumneavoastră, ca de exemplu memorarea articolelor din coșul dumneavoastră de cumpărături.

Categorie 2: Cookie-uri de performanță

Acest tip de cookie adună informații anonime despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul, iar informația culeasă de la mai mulți utilizatori ne ajută la îmbunătățirea site-ului. De exemplu, folosim cookie-ul Google Analytics pentru a înțelege cum ajung vizitatorii pe site-ul nostru, cum navighează pe site și, de asemenea, ne ajută să identificăm domeniile în care putem progresa, cum ar fi: navigarea pe site, experiența cumpărătorului și diferitele campanii de marketing. Informația stocată de acest cookie nu arată niciodată informații personale.

Categorie 3: Cookie-uri de funcționalitate

Acestea rețin alegerile făcute: limba, parametrii de căutare ca mărimea, culoarea sau linia de produse. Acestea pot fi folosite ulterior, pentru a vă asigura o experiență mai relevantă în ceea ce privește alegerile făcute de dumneavostră și pentru a face vizitele mai personalizate și mai plăcute. Informația este, de asemenea, îmbinată anonim cu cea culeasă de la alți utilizatori, pentru a ne ajuta să îmbunătățim modul de operare a site-ului.

Categorie 4: Cookie-uri de targetare și cookie-uri de publicitate

Aceste cookie-uri colectează informații despre obiceiurile de navigare, pentru a vă oferi reclame relevante de care ați putea fi interesați. Ține minte site-urile pe care le vizitați, iar această informație este împărtășită cu terțe părți care doresc să vă afișeze publicitate. Puteți schimba setările în browserul dumneavoastră, pentru a preveni stocarea cookie-urilor pe calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră, fără a vă da acordul explicit. Secțiunea Ajutor (Help) a browserului dumneavoastră vă va da detalii despre modul de administrare/setare a cookie-urilor.

Statistici website

Putem dezvălui statistici anonime, globale, despre numărul de vizite pe acest website sau numărul de cumpărături efectuate, cerute de investitorii noștri. Folosim serviciile unei companii independente de măsurare și cercetare, pentru a aduna date, în numele nostru, despre vizitatorii acestui website, folosind cookie-uri și cod de programare încorporat în website. Atât cookie-ul, cât și codul încorporat furnizează statistici despre vizitele pe paginile site-ului, durata individuală a vizionării fiecărei pagini, calea parcursă de vizitatori pe pagini, informații despre setările monitorului vizitatorilor, dar și alte date generale.

flash-online.ro folosește și stochează aceste informații pentru a-și îmbunătăți serviciile. Informații mai detaliate despre modul de obținere și folosire a acestor date pot fi obținute prin contactarea noastră la: office@flash-online.ro. Pentru protejarea siguranței dumneavoastră, putem folosi informații personale, furnizate pentru a efectua verificări antifraudă corespunzătoare. Informația personală furnizată de dumneavoastră, poate fi dezvăluită unei referințe de credit sau unei agenții de prevenire a fraudei, care poate ține în evidență această informație. Acest aspect se realizează doar pentru a vă confirma identitatea și nu se face o verificare a creditului și a ratingului. Creditul dumneavoastră rămâne neafectat.

Transferul informațiilor dumneavoastră

Informațiile pe care le colectăm de la dumneavoastră vor fi procesate de angajații flash-online.ro sau de angajații unor furnizori flash-online.ro. Din păcate, transmisia informațiilor pe internet nu este complet sigură. Ne vom strădui să vă apărăm datele personale, dar nu putem garanta securitatea datelor transmise prin intermediul site-ului nostru. Orice transmisie de date o faceți pe propriul risc. După ce am primit datele dumneavoastră, vom folosi proceduri stricte și funcții de securitate, pentru a încerca prevenirea accesului neautorizat.

Divulgarea informațiilor dumneavoastră

S-ar putea să divulgăm informațiile dumneavoastră oricărei companii din grupul nostru. De asemenea, putem divulga informațiile dumneavoastră personale către terțe părți în cazul în care flash-online.ro vinde sau cumpără orice companie sau active, parțial sau total, sau dacă toate activele sale sunt achiziționate de o terță parte.

În cazul acesta, informațiile personale pe care le deținem despre clienții noștri vor fi una dintre activele transferate. De asemenea, dacă suntem obligați legal să dezvăluim sau să împărtășim datele dumneavoastră personale, în cazul în care trebuie să aplicăm termenii de utilizare flash-online.ro sau dacă trebuie să protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța flash-online.ro sau a clienților noștri. Această divulgare include împărtășirea informațiilor între companii sau organizații cu scopul de a ne proteja împotriva fraudei și de a reduce riscurile de credit.

Site-uri de terță parte

Site-ul nostru poate afișa linkuri către și poate primi linkuri de la site-uri din rețeaua noastră de parteneri, agenții de publicitate și alte părți terțe. Dacă accesați un link către oricare dintre aceste site-uri, vă rugăm să aveți în considerare faptul că aceste site-uri au politici proprii de confidențialitate și noi nu ne asumăm niciun fel de responsabilitate pentru aceste politici. Vă rugăm să citiți aceste politici înainte de a submite orice informație personală pe site-urile lor.

Verificarea datelor dumneavoastră

Dacă doriți să verificați informațiile pe care le-ați trimis către flash-online.ro, contactați-ne pe website la secțiunea Contact. Procedurile noastre de securitate ne permit să cerem dovezi ale identității dumneavoastră înainte de a vă divulga informații. Această dovadă a identității va consta în adresa dumneavoastră de email și parola aleasă la înregistrare. Astfel, trebuie să țineți această informație în siguranță, deoarece veți fi responsabil pentru orice acțiune pe care o vom iniția ca răspuns pentru o solicitare din partea persoanei care folosește adresa dumnevoastră de email și parola. Vă recomandăm să nu folosiți opțiunea browserului de memorare a parolelor, deoarece alte persoane care folosesc același terminal cu dumneavoastră pot accesa aceste informații.

Contactare flash-online.ro

Aveți dreptul de a accesa informațiile pe care flash-online.ro le deține despre dumneavoastră. Puteți depune gratuit o cerere de acces, însă în funcție de informația cerută putem aplica o taxă pentru a acoperi costurile noastre privind furnizarea informațiilor cerute de dumneavoastră. Vă vom notifica asupra taxei dacă este cazul și vă vom cere confirmarea dacă doriți să continuați și să plătiți această taxă. Suntem întotdeauna încântați să primim feedback de la clienții noștri (chiar și dacă este vorba despre o reclamație). Vă suntem recunoscători pentru timpul petrecut furnizându-ne informațiile necesare. Dorim să vă reîntoarceți pe site-ul flash-online.ro și să ne recomandați prietenilor și familiei. Ne puteți contacta pe website, la secțiunea Contact.